Hoppenbrouwers Techniek

Werkvoorbereider Consumenten

's-Hertogenbosch
Particulieren
Kennismaken?

Heb jij enkele jaren ervaring in de installatietechniek  en de ambitie om door te groeien naar werkvoorbereider? Sta jij graag in contact met klanten? En fungeer je graag als spin in het web? Maak er je werk van als werkvoorbereider Consumenten bij Hoppenbrouwers Den Bosch

Lever topkwaliteit

Jij komt in beeld nadat de klant online op onze website een cv-ketel, warmtepomp, zonnepanelen, airco heeft besteld. Vervolgens wordt de technische haalbaarheid beoordeeld: kunnen we deze klus oppakken? Misschien moet je nog even een telefoontje plegen met de klant voor aanvullende informatie voordat je een GO geeft. Of hebben de monteurs extra instructies of materieel nodig? Dan sta jij voor ze klaar om dat te regelen. Komen de monteurs op locatie, en hebben zij nog technische vragen, dan zal jij ook hun vraagbaak zijn. Zo ook voor de klantadviseurs, die continu vragen van klanten binnenkrijgen via telefoon, chat of mail. Kortom, jij bent dé collega op kantoor die op álle werktuigbouwkundige vragen antwoorden weet. En daar mag jij je helemaal in uitleven als werkvoorbereider Consumenten. Je houdt je dan onder andere bezig met het:

• Beoordelen op technische haalbaarheid van aangevraagde installaties aan de hand van foto's.
• Technisch begeleiden van monteurs voor en tijdens een installatie
• Samenwerken met onze klantadviseurs als tweedelijns aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of problemen
• Voorstellen van verbeterplannen om het werk van de monteurs te vergemakkelijken

Heb je jouw project afgerond kunnen afronden? Yes! Dat gaan we uitgebreid vieren. Bijvoorbeeld door onze vrijdagmiddagborrel. En dan gaan we weer door naar het volgende project. En dan vervolgens weer door naar het volgende uitdagende project!

Leeft techniek in jou?

Hoe technisch het werk ook mag zijn, het blijft mensenwerk. Jij wordt het beste beschreven als servicegericht, teamspeler én een echte regelaar. Jij begrijpt hoe een 9+ klantbeleving eruitziet. Met de focus op twee gebieden: tevredenheid bij klanten én tevreden bij monteurs. Je vindt het niet erg om even te bellen (of videobellen) om even mee te kijken op locatie bij de klant of monteur, zodat je een passend advies kan geven waar iedereen écht mee geholpen is. Bovendien beschik je als Werkvoorbereider over:

• Bij voorkeur een mbo diploma in een werktuigbouwkundige richting of vergelijkbaar niveau door werkervaring
• Enkele jaren ervaring in installatietechniek, liefst in een buitendienst functie waardoor je de praktijk snapt
• Kennis van de geldende normen en voorschriften
• Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling.

Goed om te weten: dit zijn onze richtlijnen. Beschik jij over andere kwaliteiten? Die ook bij deze functie passen? Geweldig! Inspireer ons met jouw sollicitatie op deze vacature.

Dit is voor jou, van ons

  • 25 vakantiedagen en 13 ATV-dagen, een perfecte balans tussen werk en vrije tijd!
  • Altijd blijven leren! Volg trainingen en opleidingen om jezelf te ontwikkelen.
  • Bonus time! Elk jaar een lekkere bonus, gebaseerd op jouw inzet en ons succes.
  • Krijg een iPhone én een iPad. Ja, echt allebei!

Groei door

Blijf jezelf ontwikkelen bij Hoppenbrouwers. Van opleidingen tot cursussen in onze Hoppenbrouwers academy en het opdoen van werkervaring bij allerlei projecten. En ben je na een tijdje toe aan een nieuwe uitdaging? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien of te specialiseren. Kansen genoeg! 

Bekijk alle doorgroeimogelijkheden

Werkvoorbereider Consumenten

's-Hertogenbosch Particulieren

Over Hoppenbrouwers

Hoppenbrouwers is altijd in beweging en bestaat al meer dan 100 jaar. Dé technische dienstverlener die van a tot z ontzorgt. Denk aan het ontwerpen, installeren en onderhouden van elektronische en werktuigbouwkundige installaties. Voor het bedrijfsleven, de industrie, zorginstellingen, scholen en particulieren. Om zo bij te dragen aan bijvoorbeeld 1.542.687 kW opgewekte zonnestroom en zo’n 7 miljoen liter schoon drinkwater.  

Een veiliger, duurzamer, schoner en comfortabeler leven. Daar hebben we jou voor nodig. En met zo’n familiebedrijf van 1.850 collega’s en 22 vestigingen over heel Nederland is er altijd plek voor je. Gegarandeerd. 1 ding is zeker, hier sta jij als collega op de eerste plek. We leren van én met elkaar. Tijdens leer-werktrajecten of complexe projecten waar je met verschillende collega’s samenwerkt. Tevreden collega’s zorgen voor tevreden klanten. Met als resultaat dat we zijn uitgeroepen tot een van de beste werkgevers binnen onze branche! Iedere dag het beste werk leveren. Daar gaan we voor. Samen. Help je mee? 

Hoe ver moet
ik reizen?

Werken in Den Bosch

Een waardevolle bijdrage aan een groene toekomst - Bij de vestiging in Den Bosch richten wij ons op de verduurzaming van de particulieren markt. Een jonge vestiging die in 2023 autonoom is gestart door een enthousiaste groep collega’s. Hier krijg je alle ruimte en kansen om te groeien.

Lees meer

Bakkie doen met Sanne?

Sanne beantwoordt ààààl je vragen

013 - 5117227

Interesse? top!

Solliciteren

Bel mij terug

Velden met een * zijn nodig om je sollicitatie goed te verwerken.

Op welke manier wil je benaderd worden

Wil je dit niet? Even goede vrienden. Dan bewaren we je gegevens tot 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Lees hier meer over in onze privacyverklaring.

Bij Hoppenbrouwers streven we ernaar om onze wervingsprocessen zo transparant, efficiënt en rechtstreeks mogelijk te houden. Daarom moedigen we sollicitanten aan om rechtstreeks bij ons te solliciteren en verwijzen we wervingsbureaus graag door naar ons leveranciersportaal.

Niet gevonden wat je zocht?

Vergelijkbare vacatures

Interessante info?
Deel met jezelf of anderen